Новосибирские новости,
27 марта 2017 г.
Страховка для туриста: как предусмотреть риски 516 просмотров
С началом весны туристы начали активно покупать заграничные путёвки. Чаще смотрят на отель, организацию питания и погоду. А вот страховщики призывают подумать не только о приятном, но и поинтересоваться, каковы стандарты оказания медицинской помощи в той или иной стране — чтобы воспоминания о поездке не омрачались печальными сюрпризами.
На фото из отпуска Марины Хапуновой — тёплое море и жаркое индийское солнце. А вот жар после отравления в объектив не попал. За зря оплаченную страховку туристке до сих пор обидно.
«Поднялась температура под 40 градусов, никак не сбивалась. Начался бред. Я звонила неоднократно по телефону, указанному в страховке. Мне сказали, что с нами свяжутся. Два часа прошло, никто не связался. Мы ждали, перезвонили, сказали, ждите ещё. Было понятно, что никто не придёт и не поможет. Пришлось самим, грубо говоря, искать по деревне какого-то врача, чтобы он оказал помощь», — рассказала Марина Хапунова.
Уже на родине девушка отправила претензию туроператору и страховой фирме, чей полис была вынуждена купить вместе с туром. Ведь без страховки с прошлого года за рубеж нельзя. У представителей фирмы своя версия произошедшего.
«Согласно протоколу компании, которая по договору работает с ВСК за рубежом, родственница застрахованной Марины Хапуновой действительно обращалась с просьбой оказать медицинскую помощь. Сервисная компания связалась с врачом, который готов был выехать к застрахованной. Однако и сервисная компания, и врач более часа не могли связаться с девушкой по контактному номеру и через отель для информирования о приезде врача. Родственница перезвонила через два часа и сообщила, что помощь не требуется», — рассказала заместитель руководителя управления по связям с общественностью страхового общества «ВСК» Мария Каверина.
Туристке и родственнице во время звонков на горячую линию почему-то не сообщили, что врач не может с ними связаться. И с ресепшна никто ничего не сообщил. Доказать из России, были ли звонки, сложно. Зато очевидно, что скорая помощь в других странах работает по другим правилам.
«За границей прибывание скорой помощи — от пяти минут до двух часов. Одна скорая помощь, как, например, в Италии. Они просто работают, как транспортное средство: забирают, привозят, не оказывая помощь на месте. А там уже поликлиника или больница делают то, что надо. Мы же ждём экстренной помощи, это наш менталитет, мы к этому привыкли. Но в разных странах всё, к сожалению, по-разному», — отметила руководитель новосибирского филиала страхового общества Марина Кабашова.
Повышает шансы на качественную медпомощь расширенный полис, который обойдётся туристу в один-два евро в сутки. В зависимости от того, чем турист планирует заниматься, страховка покроет риски, например, при занятии спортом или управлении мопедом. Вообще же туристам советуют чаще обращаться к туроператору и страховым фирмам с претензиями — чтобы держать рынок в тонусе.
Вероника ИВАНОВА, Новосибирские новости
Вся пресса за 27 марта 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
11 июня 2024 г.
|
|
РБК.Ростов, 11 июня 2024 г.
Донские аграрии получили 36 млн руб. страховых выплат из-за заморозков
|
|
Эксперт-Юг, 11 июня 2024 г.
Аграрии Волгоградской области получили 543 млн рублей страховых выплат из-за заморозков
|
|
Inbusiness.kz, 11 июня 2024 г.
Добровольное медицинское страхование туристов: предупрежден – значит, вооружен
|
|
РИА Новости, 11 июня 2024 г.
«Росгосстрах» увеличил выплату страховок в недвижимости в I квартале на 10%
|
|
Вечерний Петербург, 11 июня 2024 г.
Помощь пациентам с COVID-19 в I квартале обошлась в 6,1 млрд рублей
|
|
ПензаИнформ, 11 июня 2024 г.
Выплату при оформлении ДТП по европротоколу могут удвоить
|
|
Клерк.Ру, 11 июня 2024 г.
Выплаты по европротоколу хотят увеличить в два раза
|
|
Парламентская газета, 11 июня 2024 г.
ЕСИА хотят сделать доступной для всех страховщиков ОСАГО
|
|
Финмаркет, 11 июня 2024 г.
В 1-м квартале доля посредников в страховых продажах увеличилась на 3,2 п.п.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2024 г.
Специалист по рискам призывает правительства заставить страховщиков делиться данными о природных катастрофах
|
|
Гарант.ру, 11 июня 2024 г.
Оплата страхования профессиональной ответственности медработников: выбор источника
|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2024 г.
LMA пересматривает положения полиса морского страхования
|
|
РБК (RBC.ru), 11 июня 2024 г.
Как изменилось страхование: цифровизация и тренд на ментальное здоровье
|
|
Волга Ньюс, Самара, 11 июня 2024 г.
Четверть возмещения по договорам страхования строений в России в первом квартале выплатил «Росгосстрах»
|
|
РИА Новости, 11 июня 2024 г.
Комитет Госдумы поддержал увеличение до 200 тыс. руб. лимита выплат по европротоколу при ДТП
|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2024 г.
Немецкая ассоциация страховщиков ожидает, что недавнее наводнение обойдется страховщикам примерно в 2 млрд евро
|
|
Уральский меридиан, Екатеринбург, 11 июня 2024 г.
Больше ста тысяч: в Екатеринбурге назвали самые денежные профессии
|
 Остальные материалы за 11 июня 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|